WYGODNE ZAKUPY, INSPIRACJA

Aplikacja Rossmann PL - Twój asystent zakupowy!

Pozwoli na samoobsługowe zakupy w drogerii, poinformuje o najnowszych promocjach. Pobierz aplikację Rossmann PL i dołącz do Klubu Rossmann, by czerpać ze wszystkich możliwości!

google-playapp-storeapp-gallery
Nowa funkcjonalność

Skanuj przy półce, płać w aplikacji

Nowy styl zakupów
W pełni samoobsługowe zakupy stacjonarne w drogeriach, dzięki nowej funkcjonalności aplikacji Rossmann PL.
Wszystko w jednym miejscu
Łatwa w edycji i przejrzysta lista zeskanowanych produktów, wygodne formy płatności oraz e-faktura zamiast paragonu – wszystko w aplikacji Rossmann PL.
Sprawne zakupy
Dodajesz produkty skanerem, nie musisz ich wyszukiwać! To duża oszczędność czasu.
Płać jak lubisz
Zapłać w aplikacji Rossmann PL bez podchodzenia do kasy. Jeśli wolisz, skorzystaj z kasy samoobsługowej i zapłać jeszcze szybciej z jednym kodem i bez ponownego skanowania produktów.
Zobacz jakie to proste
Nowy profil tylko dla Ciebie!

Zajrzyj do swojego nowego profilu i zobacz, co możesz tam odnaleźć!

Ulubione produkty!

Wszystkie Twoje ulubione produkty będą teraz tutaj!

12
Powiadomienia w jednym miejscu

Teraz już nic Cię nie ominie! Wszystkie powiadomienia od nas znajdziesz w jednym miejscu.

Historia
Rossmann GO

Chcesz przypomnieć sobie, jakie produkty kupiłeś podczas ostatnich zakupów Rossmann GO? Otwórz historię Rossmann GO

Pobierz aplikację Rossmann PL

Aplikacja jest dostępna dla telefonów
z systemem Android od wersji 5.0 lub iOS od wersji 11.0.

google playapple storeapp gallery

FAQ - najczęściej zadawane pytania

Tak, oczywiście jest taka możliwość.

Zakupy online możesz wybrać, kiedy klikasz w „+” i aplikacja zapyta Cię: “Co chcesz zrobić?” Masz wtedy do wyboru opcje: “Zakupy w drogerii z Rossmann GO i możliwością płatności w aplikacji Rossmann” albo “Zakupy online”.

Jeśli wybierzesz zakupy z Rossmann GO, to wciąż możesz w późniejszym czasie zmienić swój wybór! Na widoku Rossmann GO kliknij w 3 kropki w prawym górnym rogu i wybierz “Kupuję online” albo “Przenoszę produkty i kupuję online”, aby kupić online produkty, które dodałeś wcześniej do miałeś na widoku Rossmann GO.

Jeśli w aplikacji Rossmann PL robisz zakupy online, to w każdej chwili możesz przejść do zakupów w drogerii z Rossmann GO! Na widoku Zakupy online kliknij w 3 kropki w prawym górnym rogu i wybierz “Kupuję z Rossmann GO w drogerii” albo “Przenoszę produkty i kupuję z Rossmann GO w drogerii”, by kupić produkty, które dodałeś wcześniej do zakupów online.

Rossmann GO, to w pełni samoobsługowe zakupy w drogeriach Rossmann z użyciem aplikacji Rossmann PL. Usługa jest bezpłatna. Pozwala wziąć produkt z półki, zeskanować swoim telefonem i zapłacić za niego online w aplikacji Rossmann lub skorzystać z kasy samoobsługowej bądź tradycyjnej skanując jeden, zbiorczy kod. W zakupach Rossmann GO samemu skanuję i płacę.

Z zakupów Rossmann GO może skorzystać każdy, kto spełni wszystkie następujące warunki:

  • Posiada aktualną wersję aplikacji Rossmann PL
  • Jest zarejestrowanym i zalogowanym członkiem Klubu Rossmann
  • Zaakceptuje zasady korzystania z aplikacji Rossmann PL
  • Zezwoli aplikacji na korzystanie z aparatu (aparat umożliwia korzystanie ze skanera w aplikacji)
  • Posiada dostęp do Internetu (komórkowego lub WiFi w sklepie).

Usługa Rossmann GO dostępna jest w każdej drogerii stacjonarnej Rossmann.

Aby właściwie obsłużyć Twoje zakupy Rossmann GO, a zarazem zapewnić stałą dostępność produktów, musimy zlokalizować sklep, w którym aktualnie robisz zakupy. Jeśli udostępnisz nam swoje położenie lub (alternatywnie) zeskanujesz QR kod w sklepie, będziemy mieli pewność, że jesteś w konkretnej drogerii.

Uzupełnienie danych do faktury jest konieczne dla zrealizowania zakupów w trybie Rossmann GO jeśli chcesz dokonać płatności online. Przy tej opcji płatności e-faktura jest jedynym dowodem zakupu, który otrzymasz. Jeśli wolisz zapłacić w kasie samoobsługowej lub tradycyjnej używając zbiorczego kodu bez konieczności skanowania pojedynczych produktów, podawanie danych do e-faktury nie jest konieczne. Otrzymasz wówczas tradycyjny paragon.

Tak, zakup takich produktów w Rossmann GO jest możliwy, ale posiadając produkt wymagający kontroli wieku w koszyku nie możesz zapłacić w aplikacji. W takim przypadku konieczne jest uiszczenie zapłaty w kasie, aby pracownik drogerii mógł skontrolować Twój wiek.

Za zakupy Rossmann GO zapłacisz online w swoim telefonie za pośrednictwem: podpiętej karty płatniczej; Blika; Google Pay / Apple Pay; przelewu online. Pamiętaj, że płatności musisz dokonać będąc na terenie sklepu. Aby podpiąć kartę płatniczą i / lub skorzystać z płatność Google Pay / Apple Pay postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w aplikacji Rossmann. Opłatę za zakupy możesz uiścić także w kasie samoobsługowej lub tradycyjnej – wystarczy wtedy zeskanować wygenerowany automatycznie kod kreskowy. Nie musisz ponownie skanować poszczególnych produktów ani karty Klubu Rossmann.

Jeśli płatność online została odrzucona, możesz wybrać opcję płatności w kasie samoobsługowej lub tradycyjnej i zeskanować wygenerowany automatycznie w aplikacji kod kreskowy. Nie musisz już skanować poszczególnych produktów ani karty Rossmann.

Nie, płatność za zakupy Rossmann GO musi zostać zrealizowana i potwierdzona w obrębie drogerii.

Realizując zakupy Rossmann GO z płatnością online nie otrzymasz tradycyjnego paragonu, tylko e-fakturę. Zostanie ona wysłana do Ciebie mailem, a także będzie dostępna w Twoim profilu w aplikacji Rossmann PL już kilka minut po dokonaniu płatności. Jeśli wybierzesz płatność w kasie samoobsługowej lub tradycyjnej, otrzymasz paragon po dokonaniu płatności.

Jeśli podczas korzystania z usługi Rossmann GO połączenie z Internetem zostanie przerwane, to dotychczas wykonane operacje, np. zeskanowane produkty, zostaną utracone, a płatność nie będzie mogła być zrealizowana. W takiej sytuacji należy poczekać na nawiązanie połączenia z Internetem i ponownie rozpocząć zakupy.

W tym przypadku stosujemy zasady dotyczące zwrotów / wymian obowiązujące we wszystkich drogeriach stacjonarnych Rossmann, czyli przyjmujemy zwroty i dokonujemy wymian produktów wolnych od wad, zabezpieczonych w sposób uniemożliwiających kontakt z zawartością i możliwością użycia. Warunkiem koniecznym jest dostarczenie produktu oraz przedstawienie oryginału paragonu lub faktury w terminie 7 dni (kalendarzowych) od daty zakupu. Zwrotowi i wymianie nie podlegają:

  • artykuły spożywcze (nawet zabezpieczone przed otwarciem, w tym dziecięce)
  • parafarmaceutyki
  • karty podarunkowe
  • urządzenia z możliwością zapisu danych
  • doładowania telefonów komórkowych
  • filmy, gry komputerowe
  • książki
  • bielizna, skarpetki, rajstopy, stroje kąpielowe
  • alkohol
  • kolczyki
  • soczewki kontaktowe
  • prezerwatywy

Zwrot produktów zakupionych podczas akcji promocyjnych podlega zasadom opisanym w Regulaminie promocji.

Wymagania są takie same, jak w przypadku aplikacji Rossmann:

  • aplikację mobilną ROSSMANN PL można pobrać, odpowiednio dla systemów operacyjnych urządzeń mobilnych, ze sklepów Google Play lub Apple Store, przez wyszukanie aplikacji o nazwie „Rossmann PL”
  • aplikację mobilną można pobrać na urządzenia przenośne posiadające dostęp do Internetu i pracujące w oparciu o system operacyjny Android, lub iOS – smartfony
  • minimalne wymagania w zakresie systemu operacyjnego, to Android 5.0, iOS 11.

Regulaminy Rossmann.pl


Pobierz aplikację i korzystaj z wyjątkowych rabatów na zakupy.