Z Klubem Rossmann możesz więcej!

Wystartował Klub Rossmann!
Co to oznacza? Wyjątkowe oferty i liczne korzyści tylko dla Klubowiczów. Sprawdź!

Co zyskujesz?

Oszczędzasz na zakupach

Zdobywasz rabaty i regularnie otrzymujesz oferty dopasowane do Twoich potrzeb. Odbierając powiadomienia z aplikacji Rossmann PL, zyskasz pewność, że żadna wyjątkowa promocja Cię nie ominie.

Otrzymujesz 20%
rabatu na wydruk zdjęć natychmiastowych

Jeśli jesteś klubowiczem, drukujesz zdjęcia w kilka sekund i płacisz za nie o 20% mniej.

Wspierasz z nami
organizacje dobroczynne

Okazując aplikację przy kasie podczas zakupów w drogeriach Rossmann, pomagasz lokalnym organizacjom charytatywnym.

Dowiedz się więcej »

Otrzymujesz dodatkowe
rabaty w programie Rossnę!

Jesteś rodzicem? Spodziewasz się dziecka? Będąc w programie Rossnę!, po przystąpieniu do Klubu Rossmann zyskujesz jeszcze więcej! Rejestrując się w Klubie, przy użyciu danych z programu Rossnę!, zachowujesz swój dotychczasowy rabat oraz możliwość jego zwiększenia aż do 10%.

To nie wszystko, bo dzięki aplikacji Rossmann PL możesz również:

  • Zlokalizować drogerie Rossmann w Twojej okolicy.
  • Zrobić zakupy online.
  • Mieć dostęp do porad i inspiracji dopasowanych do Twoich potrzeb.
  • Dowiadywać się o najnowszych produktach i premierach.

Jak dołączyć do Klubu Rossmann?

To proste!


1.Pobierz bezpłatną aplikację Rossmann PL z jednego ze sklepów Google Play, App Store lub Windows.

2. Zarejestruj się lub zaloguj do aplikacji.
Jeśli rejestrowałeś się wcześniej na www.rossmann.pl (np. by zrobić zakupy online) nie musisz się rejestrować! Podobnie, jeśli jesteś w programie Rossnę!. By zachować swój rabat, zaloguj się za pomocą adresu e-mail, na który zarejestrowałeś kartę Rossnę!

3. Zdecyduj, do którego programu chcesz przystąpić: Klub Rossmann, Rossnę! lub oba naraz. Wypełnij formularz rejestracyjny.

4. Teraz możesz korzystać z ofert specjalnych i kupować taniej!

5. Pamiętaj, aby zawsze skanować przy kasie swoją wirtualną kartę. Znajdziesz ją w zakładce „Twoja karta”. Masz smartfona z Androidem 4.0.4. lub nowszym? Możesz skorzystać z funkcji NFC. Uruchomisz ją w ustawieniach swojego telefonu. Dzięki funkcji NFC podczas zakupów nie będziesz musiał uruchamiać aplikacji. Wystarczy, że przyłożysz telefon do czytnika przy kasie!

zobacz film zobacz film

Jak używać wirtualnej karty?

Wybierz system operacyjny Twojego smartfona:

Korzystaj z karty Klubu Rossmann:

•  Potrzebujesz smartfona z systemem Android w wersji minimum 4.0.4. i aplikacji Rossmann PL.

•  Zarejestruj się do Klubu Rossmann, programu Rossnę! lub do obu jednocześnie.

•  Jeśli Twój smartfon nie ma funkcji NFC, skanuj przy kasie wirtualną kartę, którą znajdziesz w zakładce „Twoja karta”.

•  Jeśli posiadasz smartfon z systemem Android w wersji minimum 4.0.4., możesz skorzystać z funkcji NFC. Włącz NFC w menu Ustawienia swojego telefonu. Wybudzony telefon zbliż do czytnika, robiąc zakupy w drogeriach Rossmann. Gdy zostaniesz rozpoznany przez system, usłyszysz charakterystyczny dźwięk.

•  Potrzebujesz smartfona z systemem iOS w wersji minimum 8 i aplikacji Rossmann PL.

•  Zarejestruj się do Klubu Rossmann, programu Rossnę! lub do obu jednocześnie.

•  Skanuj przy kasie wirtualną kartę, którą znajdziesz w zakładce „Twoja karta”.

•  Potrzebujesz smartfona z systemem Windows Phone w wersji 8.1. i aplikacji Rossmann PL.

•  Zarejestruj się do Klubu Rossmann, programu Rossnę! lub do obu jednocześnie.

•  Skanuj przy kasie wirtualną kartę, którą znajdziesz w zakładce „Twoja karta”.

Najczęściej zadawanepytania

Akcja jest dostępna zarówno w drogeriach stacjonarnych Rossmann, jak i przy zakupach w drogerii internetowej rossmann.pl.

Aby skorzystać z przywilejów wynikających z uczestnictwa w Klubie Rossmann należy podczas zakupów w drogerii okazać Twoją Kartę dostępną w aplikacji mobilnej Rossmann PL.

W przypadku zakupów online należy złożyć zamówienie za pomocą aplikacji mobilnej Rossmann PL lub zalogować się do swojego konta na stronie internetowej www.rossmann.pl.

Akcją objęte są kosmetyki do pielęgnacji twarzy damskie i męskie, czyli np. kremy do twarzy, kremy pod oczy, serum, olejki, toniki, płyny micelarne, mleczka, żele i pianki do mycia twarzy, peelingi do twarzy, maseczki, pielęgnacyjne kremy BB, dermokosmetyki, męska pielęgnacja twarzy (kremy do twarzy, pod oczy, produkty oczyszczające i myjące twarz).

Lista wszystkich produktów objętych akcją jest dostępna w regulaminie: www.rossmann.pl/regulamin.

Czy interesujące produkty podlegają promocji, sprawdzisz także po dodaniu określonych artykułów do koszyka w naszej drogerii internetowej i przeliczeniu w nim należności za zakupy – system zaakceptuje rabat lub nie (gdy choć jeden produkt nie będzie z odpowiedniej kategorii).

Akcja promocyjna obejmuje również kosmetyki do pielęgnacji męskiej twarzy, np.: kremy do twarzy, maski, kremy do twarzy z zarostem, żele do mycia twarzy. Można je wyszukać w regulaminie akcji (dostępnym tutaj: www.rossmann/regulamin).

Tak, muszą to być różne produkty, na przykład: krem na dzień, krem na noc, serum, tonik.

Czy interesujące produkty podlegają promocji sprawdzisz także po dodaniu określonych artykułów do koszyka w naszej drogerii internetowej i przeliczeniu w nim należności za zakupy.

Promocja dla Klubowiczów 2+2 jest jednorazowa. Gdy już ją wykorzystasz – przy kolejnych zakupach możesz skorzystać z promocji 2+1 dostępnej dla wszystkich Klientów.

Przy każdej transakcji można zakupić jedynie jeden zestaw w ramach promocji 2+1 gratis.

Promocje łączą się ze sobą, za każdy produkt naliczy się więc jego aktualna, promocyjna cena.

Za zakupy w ramach promocji 2+2 / 2+1 gratis nie można zapłacić kartą podarunkową ani bonami Sodexo.

Produkty do pielęgnacji twarzy w wersji mini także są objęte aktualną promocją.

Uczestnicy Klubu Rossmann podczas pierwszych zakupów dokonywanych w ramach danej akcji mogą skorzystać wyłącznie z promocji 2+2 gratis – aby więc zakupić produkty nią objęte w ramach promocji należy wybrać cztery kosmetyki. Dopiero przy kolejnych zakupach w ramach naszej aktualnej akcji Klubowiczów obowiązuje akcja 2+1.

Produkty pełnowartościowe zakupione w ramach aktualnej promocji nie podlegają zwrotom ani wymianie.

W przypadku zakupów online możesz odstąpić od umowy. Masz na to 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Aby skorzystać z tego uprawnienia, należy wysłać wybrane produkty wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy na adres Rossmann SDP sp. z o.o., ul. św. Teresy od Dzieciątka Jezus 111, 91-222 Łódź. Odstępując od umowy należy zwrócić cały zestaw (w zależności od promocji, z której skorzystałeś, będą to 3 lub 4 produkty).

Zawsze gdy masz zastrzeżenia do jakości zakupionych u nas produktów – masz prawo do złożenia na nie reklamacji. By to zrobić udaj się do wybranej drogerii stacjonarnej bądź wyślij nam kosmetyki pocztą.

Uwaga: Produkty zakupione zgodnie z promocją 2+2/2+1 gratis stanowią nierozłączny zestaw i by reklamować choćby jeden z nich – należy zgłosić się z wszystkimi zakupionymi w ramach akcji produktami.

Nie ma możliwości modyfikacji zamówienia – w tej sytuacji możesz albo potwierdzić niepełne zamówienie, albo całkowicie z niego zrezygnować. By naliczył się rabat 2+2 bądź 2+1 należy anulować zamówienie i ponownie je złożyć, wówczas naliczy się odpowiedni rabat.

Zamówienie zostaje anulowane, jeśli podczas kompletowania okaże się, że w danej lokalizacji zabrakło wybranych produktów. Zwrot odpowiedniej kwoty nastąpi na konto w najszybszym możliwym terminie, najczęściej dzieje się to do kilku dni roboczych (nie dłużej niż 14 dni).

Klub Rossmann to wyjątkowy program skierowany do klientów drogerii Rossmann. Program jest całkowicie bezpłatny i daje uczestnikowi wiele korzyści: akcje specjalne, regularne promocje z ofertą dopasowaną do potrzeb klubowicza, dodatkowy rabat na wydruk zdjęć w drogerii, porady i inspiracje. Niewątpliwym atutem programu jest możliwość wsparcia organizacji dobroczynnych. Okazując aplikację przy kasie podczas zakupów, każdy klubowicz pomaga lokalnym organizacjom charytatywnym.

Członkowie Klubu Rossmann mogą jednocześnie uczestniczyć w funkcjonującym już w drogeriach Rossmann programie Rossnę! Dedykowanym rodzicom i ich dzieciom w wieku do 3 lat oraz osobom spodziewającym się dziecka.

Aplikację należy pobrać na smartfon lub inne urządzenie mobilne. Wystarczy wejść do jednego ze sklepów oferujących aplikacje (Google Play, Apple Store, Windows), wpisać w okno wyszukiwarki Rossmann PL i zainstalować/zaktualizować aplikację.

Samo pobranie aplikacji nie jest jednoznaczne z dołączeniem do Klubu Rossmann. Należy jeszcze wypełnić formularz rejestracyjny.

Uczestnictwo w Klubie wymaga:
- pobrania i zainstalowania aplikacji mobilnej Rossmann PL (dla posiadaczy aplikacji Rossmann PL wymagana jest jej aktualizacja),
- założenia konta - jeśli rejestrowałeś się wcześniej na www.rossmann.pl (np. by zrobić zakupy online) nie musisz zakładać nowego konta; podobnie, jeśli jesteś już w programie Rossnę!, wystarczy, że zalogujesz się w aplikacji,
- wypełnienia formularza rejestracyjnego do Klubu Rossmann dostępnego w aplikacji,
- akceptacji regulaminu Klubu Rossmann oraz wymaganych zgód.

Funkcjonalności Klubu oparte są na rozwiązaniach mobilnych. Dzięki temu uczestnicy nie muszą używać tradycyjnej plastikowej karty. Wystarczy posiadać aplikację mobilną i w drogerii przy kasie okazać indywidualny kod widoczny na ekranie smartfona („Twoja karta”) lub mieć włączoną funkcję NFC i zbliżyć urządzenie do czytnika (pin pada).

Na początek należy włączyć tę funkcję w swoim smartfonie. W tym celu należy przejść do „Ustawień” urządzenia, wybrać pozycję NFC i zaznaczyć opcję „Włącz”. Przy włączonej funkcji NFC, należy zbliżyć smartfon do czytnika kart (pin pada) znajdującego się przy kasie. Gdy zostaniesz rozpoznany przez nasz system, usłyszysz charakterystyczny dźwięk.

Nie. Identyfikacja w Klubie Rossmann za pomocą technologii NFC jest możliwa dla urządzeń z systemem Android (od wersji 4.4.). Posiadacze smartfonów z systemem iOS lub Windows w celu identyfikacji i naliczenia rabatów powinni okazać kod widoczny na ekranie smartfona („Twoja karta”) dostępny dla wszystkich klubowiczów w aplikacji.

Karta to indywidualny kod kreskowy, który skanujesz podczas każdych zakupów w drogerii Rossmann, i dzięki któremu otrzymujesz zniżki na wybrane produkty. Jeśli jesteś członkiem Klubu Rossmann (lub/i programu Rossnę!) i zalogujesz się do aplikacji Rossmann PL, kartę znajdziesz klikając w ikonkę „Twoja karta” na pasku dolnego menu na stronie głównej aplikacji. Jeśli korzystasz z systemu Windows Phone, to pasek z „Twoją kartą” znajdziesz na głównym ekranie, na belce menu u góry.

By dodać widget na telefonie z systemem iOS, przejdź do pulpitu z widgetami lub otwórz pasek powiadomień (przesuń palcem z góry do dołu ekranu) i przejdź na widok widgetów. Następnie kliknij przycisk „Edycja”. Z listy widgetów wybierz widget „KARTA ROSSMANN”. Kliknij na plus obok ikony widgetu, a następnie potwierdź akcję, wybierając „Gotowe” u góry ekranu. Widget z „Twoją KARTĄ ROSSMANN” od teraz będzie zawsze na Twoim pulpicie!

By dodać widget na telefonie z systemem Android, dotknij pulpitu w swoim telefonie i przytrzymaj przez chwilę. Następnie wybierz przycisk „Widgety”. Po przejściu do listy dostępnych dla Twojego telefonu widgetów, wyszukaj widget „Twoja KARTA ROSSMANN”.

Aby dodać widget na pulpit telefonu kliknij go i przytrzymaj, a następnie przeciągnij na wolne miejsce na pulpicie.

Uczestnikiem Klubu Rossmann mogą zostać pełnoletnie osoby posiadające smartfon z systemem operacyjnym Android 4.0.4., iOS 8 lub Windows 8.1. Aplikację Rossmann PL można pobrać także na inne urządzenie mobilne. Uczestnik musi zamieszkiwać na terytorium RP. Z benefitów Klubu Rossmann można korzystać tylko w drogeriach Rossmann w Polsce lub w drogerii internetowej dostępnej na stronie www.rossmann.pl.

Jeśli jesteś uczestnikiem programu Rossnę!, to posiadasz już konto na portalu rossmann.pl. Wystarczy, że w nowej wersji aplikacji Rossmann PL zalogujesz się na dotychczasowe konto, a następnie wybierzesz „Dla Ciebie” i klikniesz w zakładkę Klub Rossmann. Zobaczysz wtedy zachętę do dołączenia do programu. Kliknij w przycisk „Dołącz”, uzupełnij formularz rejestracyjny i gotowe!

Od teraz „Twoja karta” jest nośnikiem korzyści obu programów. Wystarczy okazać jedną kartę, a rabaty z Klubu i z Rossnę!, naliczą się podczas jednej transakcji. Zarejestrowane plastikowe karty programu Rossnę! nie tracą ważności. Nadal można je okazywać podczas zakupów w drogeriach Rossmann.

UWAGA!: Warunkiem naliczenia się rabatów z Klubu Rossmann i Rossnę! jest rejestracja do obu programów na tym samym adresie e-mail. Okazanie dwóch kart należących do innych użytkowników spowoduje, że rabat naliczy się tylko z ostatniej zeskanowanej karty.

Powiadomienia push to wiadomości wysyłane przez aplikację Rossmann PL na urządzenia mobilne. Są to powiadomienia o najnowszych promocjach dla klubowiczów, specjalnych akcjach, a także porady i inspiracje. Powiadomienia push działają na urządzeniach z systemem Android, iOS, oraz Windows Phone.

Odbieraj powiadomienia i sprawdzaj zakładkę „Dla Ciebie” w aplikacji, a zyskasz pewność, że żadna z nich Cię nie ominie. Każda nowa promocja to także specjalna oferta przygotowana dla klubowicza indywidualnie lub specjalna akcja z atrakcyjnymi rabatami na wybraną kategorię.

Dane osobowe podane w procesie rejestracji mogą być modyfikowane w aplikacji mobilnej Rossmann PL. Wystarczy wejść w „Profil”, w „Twoje dane” i dokonać niezbędnych modyfikacji.

Tak. Należy w tym celu zalogować się do aplikacji Rossmann PL, przejść do „Ustawień”, wybrać „Rezygnacja z Klubu” i następnie potwierdzić swój wybór.

Tak, przewidzieliśmy taką funkcjonalność. Można udostępnić indywidualną promocję z etykietą „Cena w Klubie” dostępną w zakładce „Dla Ciebie” innemu klubowiczowi. W tym celu należy przejść do lewego menu i wybrać „Ustawienia”, a następnie zakładkę „Łączenie kont”. Po wpisaniu adresu e-mail osoby, z którą zamierza dzielić się promocję, należy wybrać „Podziel się”. Połączenie kont obu użytkowników odbywa się automatycznie, nie jest wymagana akceptacja żadnej ze stron.

Od tego momentu połączeni uczestnicy Klubu Rossmann będą mogli korzystać ze swoich promocji, które będą widoczne w zakładce „Dla Ciebie”. Połączenia kont można dokonać tylko z jednym uczestnikiem Klubu. By zrezygnować z tego połączenia, należy wejść ponownie w „Ustawienia” – „Łączenie kont” i wybrać opcję „Usuń współdzielenie”. Odlinkowanie klubowiczów odbywa się automatycznie, nie jest wymagana akceptacja żadnej ze stron.

Chcesz wiedzieć więcej?

?