Zwrot stacjonarny

W drogeriach Rossmann SDP sp. z o.o. przyjmujemy zwroty i dokonujemy wymian produktów zakupionych w drogerii stacjonarnej, wolnych od wad, zabezpieczonych w sposób uniemożliwiający kontakt z zawartością. Produkt powinien być nieużywany, oryginalnie zapakowany, aby mógł wrócić do ponownej sprzedaży.

JAK DOKONAĆ ZWROTU?

• Zwrotu możesz dokonać posiadając oryginał paragonu, fakturę lub historię zakupów stacjonarnych w aplikacji Rossmann PL.
• Udaj się z produktem i dowodem zakupu do drogerii, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od daty zakupu.
• Twój zwrot zostanie przyjęty w dowolnej drogerii stacjonarnej Rossmann.
• Pamiętaj o grupie artykułów, które w drogeriach Rossmann nie podlegają zwrotom lub wymianie. Należą do nich:
  - artykuły spożywcze, w tym produkty dla zwierząt,
  - wyroby medyczne i leki,
  - karty podarunkowe,
  - urządzenia z możliwością zapisu danych,
  - doładowania telefonów komórkowych,
  - filmy, książki, gry komputerowe,
  - bielizna,
  - alkohol,
  - zdjęcia i produkty foto.

Pamiętaj!  Produkt wymieniany bądź zwracany wraca na półkę do dalszej sprzedaży i jest dostępny dla innych klientów, dlatego tak ważne są powyższe zasady, które gwarantują naszym klientom to, że wybierany w drogerii Rossmann produkt nie był nigdy w użytkowaniu innego klienta.